Política de privacidad

1. Introducción

Activate, LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera el Servicio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro Servicio.

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y detalles del perfil
• Datos de campaña: listas de votantes, resultados de las visitas puerta a puerta y la configuración de campaña que subes
• Datos de uso: cómo interactúas con el Servicio, información del dispositivo y dirección IP
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de la plataforma

3. Cifrado de datos de votantes

Los registros de votantes que importas se cifran en reposo con AES-256-GCM. Las claves las guarda Activate en nuestros servidores, así que nuestros sistemas pueden descifrar un registro cuando el Servicio lo necesita: los registros de votantes se descifran de uno en uno, cuando un voluntario autorizado abre un registro asignado, y en bloque solo cuando un responsable de campaña pide una exportación, que queda registrada. Las pantallas del día a día nunca devuelven registros de votantes en bloque.

4. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

• Proveer, mantener y mejorar el Servicio
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad, actualizaciones y mensajes de soporte
• Enviar comunicaciones de marketing, boletines y anuncios de campaña (puedes darte de baja en cualquier momento)
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades

5. Cómo compartimos datos

No vendemos tu información personal ni los datos de votantes a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayuden a operar el Servicio, sujeto a obligaciones de confidencialidad. Cualquier dato de votante suplementario que obtengamos a través de proveedores de terceros con licencia está sujeto a la misma encriptación, controles de acceso y reglas de retención por usuario/campaña que los datos que importas directamente.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para brindarte el Servicio. Puedes eliminar campañas individuales y sus datos de votantes asociados en cualquier momento; los datos de campaña eliminados entran en una ventana de recuperación de 30 días antes de la eliminación permanente. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiéndonos.

7. Seguridad

Implementamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a [email protected].

9. Tus derechos

Puedes solicitar una copia de tus datos de campaña o listas de votantes en cualquier momento a través del panel de tu cuenta o contactándonos. Proporcionaremos los datos en un formato legible por máquina cuando sea posible. También tienes el derecho a solicitar la corrección o eliminación de tu información personal, sujeto a nuestras políticas de retención de datos.

10. Mensajes de texto (SMS)

Si eliges recibir mensajes de texto de Activate, recopilamos tu número de teléfono móvil únicamente para ese fin. No compartimos, vendemos ni alquilamos números de teléfono móvil a terceros ni a filiales para sus fines de marketing, y los datos de consentimiento móvil nunca se comparten con nadie. Los mensajes son transaccionales: códigos de verificación de cuenta y notificaciones sobre tu propia cuenta. La frecuencia varía y suele ser de unos pocos mensajes al mes. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu plan móvil. Responde STOP en cualquier momento para cancelar, o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es condición para usar Activate y puedes retirarlo cuando quieras en la configuración de tu cuenta.